Häufige Fragen
Kann ich meine eigene Domain verbinden?
Ja, alle Tarife unterstützen Custom Domains. Du fügst einen CNAME oder ALIAS-Record bei deinem DNS-Provider hinzu, und wir provisionieren automatisch ein gültiges HTTPS-Zertifikat. Wir haben Anleitungen für IONOS, Strato, GoDaddy, Hostinger, Hetzner und Cloudflare.
Wie schnell ist das Onboarding?
Du kannst in unter 3 Minuten von der Registrierung bis zur ersten veröffentlichten Seite gelangen. Wir messen das laufend, und 90% unserer Nutzer schaffen es in unter 5 Minuten.
Wie funktioniert die KI-Quota?
Professional bekommt 50 KI-Text-Calls pro Monat (Verbessern + Blog-Entwurf + Rechtschreibung), Business 500 Text-Calls + 100 Bild-Calls. Quotas werden monatlich resettet, ungenutzte Calls verfallen.
Ist Rezi.Builder DSGVO-konform?
Ja. Unsere Server stehen in Deutschland (Hetzner), wir bieten einen AV-Vertrag, und wir minimieren Sub-Processors. OpenAI-Calls (für KI-Features) gehen über Standardvertragsklauseln + DPF.
Was passiert, wenn ich downgrade?
Deine Daten bleiben erhalten. Wenn du z.B. von Professional auf Starter wechselst und 3 Sites hast, werden die 2 ältesten als „eingefroren" markiert — du kannst sie nicht mehr editieren, aber sie bleiben online und sichtbar. Du kannst jederzeit upgraden, um sie wieder zu entsperren.
Kann ich Templates verwenden?
Ja. Starter bekommt Basis-Templates (Blank, Business, Services). Professional zusätzlich Pro-Templates (Portfolio, Contact). Business bekommt Premium-Templates (in Vorbereitung).
Habt ihr eine Mobile-App?
Nein, der Editor läuft im Browser — Desktop ist optimiert, Tablet/Phone-Editierung funktioniert aber. Veröffentlichte Sites sind responsive.
Was, wenn ich Hilfe brauche?
E-Mail-Support für alle Tarife (Antwort innerhalb 24h Werktage). Business-Tarif bekommt priorisierten Support mit Antwortzeit unter 4h.
Kann ich exportieren / wegziehen?
Ja. Business-Tarif inkludiert HTML/CSS-Export deiner Sites. Andere Tarife können den Export über den Support anfragen.
Akzeptiert ihr SEPA?
Ja, alle gängigen Zahlungsmethoden über Stripe — SEPA-Lastschrift, Kreditkarte, Apple/Google Pay.
Wie sieht eine Beispielsite aus?
Schau dir die Bimberg-Forschungsgruppe an — bimberg.physik.tu-berlin.de wurde komplett mit unserem Editor gebaut. Zwölf Seiten, zwei Sprachen, mit Forschungsthemen und Veranstaltungen.
Kann ich eine SaaS / Online-Shop bauen?
Nein, Rezi.Builder ist auf statische Marketing-Sites optimiert. Für Shops empfehlen wir Shopify oder WooCommerce; für SaaS-Apps direkte Next.js-Entwicklung.